诸位小伙伴们需要有群发过外贸开发信吧?
如何,
是否很轻轻松松,
一下子,
上一百多个客户解决了。
嘿嘿,
可是依然会接到一些老前辈的指责说,
不必群发,
不必群发,
要多发!!!
我不会抵触群发,
反倒感觉群发有时是个好助手,
群发早已帮我下了好多个单了。
可是群发或是要注重方法,分辨时间范围和客户群。
合适的客户人群:
1,如果你有很多客户的名册, 从别的方式获得许多 潜在性客户的信息,能够挑选一部分开展群发。
(
一些在方式取得的客户信息表, 一部分电子是没有用的, 能够利用群发, 去挑选,调掉不起作用的电子, 与此同时在挑选与此同时,使用群发的信息, 告之客户贵司的商品存有)
2,以前询盘表, 存有潜在性要求或是较少回应的客户( 许多 小伙伴拥有新的询盘, 会忘记了老询盘的客户,有时候感觉老询盘的客户沒有回应就感觉不愿理, 也没活力去理, 感觉如今解决新询盘的客户较为有心外义。
实际上旧的询盘的客户,
也有存有一定的使用价值,
情况下,
你也就能够依靠群发,
不太费劲的再次强烈推荐商品给老询盘的客户
,
在客户眼前晃,
晃久了,
某一天对你的商品有兴趣了,
单也就来了。
)
3,长期没回应, 没协作过,
有不确定性要求但那时候意愿并不是特别大的客户。
(
大家一定会先解决手里的客户,
有时候会感觉時间很不够,也有一堆客户必须独立推送跟踪,
那麼当然,
这种长期没回应和协作的客户
, 会被大家忙的托词忘却在角落里。 都说了,
每一个客户全是一笔財富,
此刻能够利用群发这一专用工具,
帮你处理这个问题,
推商品,
推服务项目,
祝福,
客户假如一回应,
那么就能够重新定位和服务项目这一客户,
争得提交订单。
)
有一个难题, 小伙伴们很有可能要说, 群发, 一直是Dear Friend , 或是Dear Sir , 那样会给客户了解你是群发的, 也闲的没有很文明礼貌, 这里共享一个方法。
有效Outlook 和Word 文本文档的小伙伴可以用起來, 非常简单, 你只需有一个Excel 报表, 里边有一列是客户名字, 一列是客户电子就可以了, 那麼你群发后的叫法, 不容易是Dear Sir , 或是Dear Friend ,只是 Dear A 或是Dear B …….能够点下边连接网页页面掌握操作步骤
http://jingyan.baidu.com/article/8065f87faa817a23312498d3.html
适合的時间:
1,新品上市:新产品针对销售市场变化快的商品, 新产品更必须第一时间传送给客户, 如果你時间不足, 客户十分多的情况下, 能够采用群发立即把新产品发至客户那里。 自然一些老客户, 协作的客户, 最好依据状况推送。
2,展览会邀请信: 发展会邀请函的优势之一, 便是能够邀约你们老客户到展览厅参观考察,为新的订单信息做铺垫。 诸位小伙伴们也许也要说, 许多 发邀请信后说会来的客户, 結果都没来,这个是很常规的。 发展会邀请函还有一个益处便是间接性向别的潜在性客户说明贵公司的整体实力, 展览会的成本也不是低, 像申请办理广州广交会, 或是得必须一些强制标准的规定。 因此 , 尽量把你们出展的信息告之你们全部的客户, 群发在这儿也是一个好助手。
3,节日祝愿, 周末祝福:
有关一些人情世故沟通交流,
节日祝愿的,
一些不确定性的客户也是还可以挑选群发的。
针对相互合作的饿老客户和大意愿的客户有所差异,
而其余的客户,
能够采用上边提及的形式开展群发。
不太可能你周一到周六对每一个客户都独立发周末快乐, 礼拜天也就那一两天,
也不太可能你周一到周六都和客户说母亲节开心,
母亲节也就那一天。
4,控制时间和上传的頻率:一个月两到三封就可以了,
假如你一天帮我群发四五封电子邮件,
因为我会将你加入黑名单的。 因此 ,
换位思考一下,
客户也会那样。
实际上群发这一方法,
利用起來依然会对你的绩效具有非常大的协助!
期待这一共享对小伙伴们有些协助。