ins粉丝购买 客户问新品我们怎么办？

作为研发生产中间体的行业，很多时候客户都会拿新的产品结构式来问我们做不做，那么这个时候我们要怎么做呢？我们有自己的主打产品，这个行业变化很快，经常也会有客户问我们一些新产品，那么我们是来者不拒，还是直接拒绝不接呢？

As an industry of R & D and production of intermediates, customers often ask us whether we can do it or not with new product structure. What should we do at this time? We have our own main products. The industry changes very quickly. Customers often ask us about some new products. Do we refuse to come or refuse directly?

我们不管做与不做都要考虑一下：

1，产品的应用范畴

2，产品的市场定位

3，产品的市场需求

1，我们首先要看这个产品是不是我们能做的范围。一般我们都有自己的产品系列，如果新品做起来相对简单一些，或者即便有点难但是货值比较高的话，我们也会愿意尝试的。如果这个新品做起来还是比较复杂的并且货值并不是很高的，相对比之下我们是不愿意做的，因为同样的时间所产生的经济效益是有很大差异的，我们当然愿意选择经济效益值比较高的。

2，再者，我们会从客户那里都了解一些信息，客户只是单纯的信息采集，还是项目核算，并且这个项目是应用于哪一方面的，后续的订单量是如何的。这一些我们都要了解，这样才会让我们决定做不做其实也起到一定的作用的。如果这个产品用量很少且货值比较低的话 ，那么我们就没有必要浪费人力物力了，毕竟研发一个新品是很耗费时间的。

3，另外，我们也要调查一下市场看看目前市面上有没有生产的厂家或者试剂公司在做，这类的厂家多不多，如果很多的话，我们介入就不会取得很好地经济效益，如果这个产品的市场占有率比较高了的话，我们再一次介入即使我们可以生产，那么我们也不会取得什么样的市场效益，只会是相互的竞争争客户。我们一定要避免这类的

当然，我们在给客户的回复中可不能直接和客户说这个产品比较便宜或者什么我们不做，我们可以说目前我们生产比较忙暂时不接这类新品，或者我们目前技术还不能定制这类产品，总之，我们要尽量的争取让客户相信我们不断的向我们问新品，这样对于我们来说也是一个机会，我们同时也要抓紧时机，不能等大家都可以生产的时候我们在开始项目，我们一定要抢占先机。尤其是我们要珍惜每一次客户的询新品的机会，我们不能单纯的回复做或者不做，我们一定也要调查一下市场，了解一下工艺。这样对于我们扩大我们的产品系列也是很有帮助的。

Of course, in our reply to the customer, we can't directly tell the customer that this product is relatively cheap or we don't do anything. We can say that we are busy in production and don't accept such new products for the time being, or we can't customize such products with our current technology. In short, we should try our best to make the customer believe that we keep asking us for new products, This is also an opportunity for us. At the same time, we should seize the opportunity. We can't start the project when everyone can produce. We must seize the opportunity. In particular, we should cherish every opportunity for customers to inquire about new products. We can't simply reply to do or not do it. We must also investigate the market and understand the process. This is also very helpful for us to expand our product range.