脸书允许企业在Facebook和Instagram上建立在线商店使产品得到最大曝光和转化
通过使企业可以在其Facebook和Instagram页面上直接销售产品,Facebook正在扩展其电子商务功能。
“随着许多企业创建并加强其数字化形象,我们正在构建新工具来帮助实现无缝在线购物。这就是为什么我们要开设Facebook Shops……”
Facebook商店
Facebook Shops是免费使用的,旨在提供移动优先的购物体验。这既可以创建商店,也可以从其中购买商品。
设置Facebook商店时,企业可以选择要突出显示的项目并在各个部分突出显示产品集合。
品牌可以在一定程度上自定义商店,因此感觉会更真实,而不像在Facebook Marketplace上购物。
通过商店的Facebook页面或Instagram个人资料可以找到Facebook商店。也可以通过故事或广告发现它们。
如果客户在购买过程中有疑问,则可以通过WhatsApp,Messenger或Instagram Direct与商家进行沟通。
交易可以直接在Facebook上完成,也可以根据需要在公司自己的网站上完成。
Facebook Shops现在开始推出,并将在未来几个月内更广泛地提供。
Facebook还在努力为其他应用程序带来更多购物功能,例如Instagram Shop,实时购物功能和会员计划
Instagram商店
与Facebook商店类似,Instagram商店是人们无需离开应用程序即可发现和购买产品的新途径。
Instagram商店可通过“探索”部分发现,用户可以在其中浏览自己喜欢的品牌的产品,按类别进行过滤,并在一处进行购买。
Instagram商店将于今年夏天在美国推出。
今年晚些时候,Instagram将在导航栏中添加一个专用的“商店”标签,这将使查找企业的在线商店更加容易。
现场购物
Facebook正在研究通过Facebook Live实时销售产品的方法。
“多年来,人们一直在我们的应用程序上使用实时视频来展示产品。现在,我们使实时购物变得更加容易。”
在上线之前,页面可以标记其Facebook商店中的产品,这些产品将在整个广播的视频底部显示。
收听直播的人们可以点击产品,以了解更多有关产品并进行购买。
实时购物目前正处于与Facebook广告开户和Instagram广告推广的商家进行测试的阶段。在未来几个月中,它将更广泛地推出。
会员计划
通过将忠诚度计划与他们的Facebook帐户关联,Facebook可以从他们经常购物的企业中获得奖励。
用户将能够获得并跟踪积分和奖励。企业可以将现有的忠诚度计划连接到其Facebook商店,或从头开始创建一个。
Facebook Shops中的忠诚度计划目前处于测试阶段,尚未广泛使用。
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