Tiktok买粉 你为什么还在使用传统方式推广TikTok账号？这就是为什么你在smmfollows无法赢得更多订单的原因。

在早期，人们渴望购买所需之物。搜索式电商应运而生，满足了用户需求，解决了购物渠道和价格信息不对称的问题。在购物中，用户的目的性非常强，他们很清楚自己要购买的产品是什么，下单前要货比三家。作为一名难得光顾的买家，用户要寻找最具性价比的产品，并随时准备离开。这种购买方式符合漏斗模型。

Initially, consumers sought to purchase their necessary items through e-commerce. This form of shopping catered to the users' needs and addressed the issue of uneven shopping channels and pricing information. The buyers had a clear understanding of what they intended to buy, and before making a purchase, they would compare prices. Those who easily found more favorable deals were likely to abandon their initial choices. This shopping process adheres well to the funnel model.

Tik Tok跨境电子商务面临的买家通常是冲动消费者，在他们没有购物打算的情况下，看到你的视频却激发了他们购买的欲望和下订单，这使得Tik Tok跨境电商所面对的购买群体与传统跨境电子商务无法相提并论。

厂长再次预测，TikTok正像国内的李佳琪一般，让用户形成了即使不想购买也会想要听李佳琪大喊大叫OMG的心态。这样的特点都是源于李佳琪的嗓音独特，只需要一听她的声音，就会让人觉得像花钱一样。TikTok也是如此，用户被其独特的魅力所吸引。

道理都懂，但往往做惯了平台的卖家像亚马逊卖家上手做TikTok的时候就思维混乱，是不是我有兴趣，就能做电商呢？什么是兴趣电商？值得做吗？

嗯。这个那个。有点点复杂。怎么说呢。算了，从头说起吧。从“消费决策三要素”这个头，开始说起。

消费者买东西，有三个最基本的决策要素：需求，触点，信任

我的手机摔坏了，只好买部新的，这是需求。

可是，到哪里去买呢？上天猫吧。这是触点。

这家店这么便宜，真的假的啊？还是在那家店买吧，有苹果授权书。这是信任。

这就是：需求，触点，信任。三要素缺一不可。但是，消费者买东西时，这三要素的出现，却有三种不同的顺序。顺序的不同，会去的消费平台也不同。

传统电商:需求→触点→信任→购买

所谓的传统电商，是以亚马逊为代表的平台型电商模式。传统电商生意的起点是消费者明确的购物需求，整个购物的路径是“需求-搜索-购买”的模式。消费者首先产生了购买某个产品的需求，这个需求是由生活各种场景触发的。有了需求后，消费者打开亚马逊搜索关键词，然后会看到各种对应的产品展示。根据平台的排名规则以及千人千面的展现逻辑，消费者会看到货架式的展现。接着基于销量、好评、描述、综合评分等决定是否信任商家与商品。在比较各家商品后，最终下单完成成交动作，这就是传统电商的基本逻辑。

比如，客户想要买一款车载手机支架，打开亚马逊，输入关键词，对比选择，最终下单，这就是传统电商。

兴趣电商：触点→需求→信任→购买

所谓的兴趣电商，是以TikTok为代表的电商模式。兴趣电商围绕的是内容，通过内容激发了客户的购物兴趣，整个购物的路径是“兴趣-需求-购买”的模式。

该平台采用内容推荐机制，通过识别用户兴趣，找到准确的目标客户。此外，用户对内容的持续关注可以激发他们的期望和情感共鸣，从而促进产品的使用和需求，并最终完成交易。

不少女孩子，喜欢逛购物中心。购物中心，是个触点。你进去之前，一定有明确想买的东西吗？不一定。我就是想单纯地逛逛。

“逛”的本质，是消费“内容”。看看这件上衣，挺好看。看看那条裙子，也挺好看。逛来逛去，这个“逛”，就是对时尚、流行、趋势内容的消费。

触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望。而所有让用户有“逛”的欲望的地方，都适合做“内容电商”，因为逛着逛着，突然被内容打动，本来没有的需求，就被激发出来了。

在五彩缤纷的世界里，无论是刷抖音还是购物，都是漫无目的地走，随意看。老人称之为“无事可做的街头小钱”的实验。

营销学上有一句话，客户买的不是产品本身，而是产品所能解决的痛点。

兴趣电子商务不是客户自发需求，因为一开始客户根本没有购买产品的动机。这种需求也不是受信任网络刺激的，因为客户不知道发布视频的博客作者。兴趣电子商务的需求是基于特定场景和内容发布等潜在需求。该市场是传统电子商务和社会电子商务以外的增量市场，具有巨大的市场空间。

社交电商：信任→需求→触点→购买

社交电商是指通过社交媒介（如Facebook、Snapchat、WhatsApp、Telegram、Tumblr、Discord、Twitter等）推广产品，吸引用户消费，由网红、KOL、达人等生产内容。通过此方式，解决了在购物前选择成本高、决策困难等问题，而且由于产品是由人格背书推荐，通常来说更具有粘性。

健身爱好者经常关注的博主最近换了一个很漂亮又实用的杯子。你看到这个杯子后也想买一个这样的行李，不仅仅因为好看好用，而且因为你也需要为健身准备一个运动杯。在评论区，这个博主分享了购买链接，并且提供私人优惠折扣。你想：“我关注的博主是认真的，不会推荐不好的产品”，所以你点击链接并下单了。

因为“信任”，所以一旦有了“需求”，就会主动找到他这个“触点”。

所以，在社交平台里卖东西，核心是建立高信任的人设。一种熟人社交工具，又最适合建立人与人之间的信任。只要建立了信任，别人有需求，就会想起你。甚至会因为信任，只要你卖什么，我就买什么，一路跟随。

风口渐起，谁能突围成功？

TikTok的想象空间很大，横跨了兴趣电商和社交电商的领域，想吃到这块蛋糕得有真实力。

需要比拼的要点，包括了平台创作者的数量、用户数量、内容的丰富和优质程度、推荐分发技术。

只有这些都具备了，才能同时服务好用户和商家，在激烈的电商竞争中实现突围。

商家们面临着兴趣电商的兴起所带来的挑战，要想应对这个挑战，商家需要不仅精选符合用户兴趣的商品，还要为这些商品提供趣味性丰富的内容，不过这也为商家提供了更多发展和崛起的机会。

作为兴趣电商市场的发展还处于初期阶段，与传统电商生态存在较大的差异。若想避免兴趣电商仅停留在概念层面，刚入局的合作伙伴应倍加耐心、着眼长远，重视治理以及质量，并注重用户体验，而不仅是追求GMV数字。这样才能真正将兴趣电商打造成为增长引擎。

TikTok is an emerging e-commerce platform that is still in its early stages of growth and differs significantly from traditional e-commerce ecosystems. To advance beyond the conceptual stage, interested e-commerce partners must exercise patience and foresight, prioritize governance and quality, and focus on practical user experience beyond just the GMV number. By doing so, interested e-commerce can truly function as a growth engine.

还没入局的朋友，还等什么呢？

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